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日前，市民政局、市委政法委、市委网信办等九部门联合印发《关于开展智慧社区试点工作的实施意见》（以下简称《意见》），要求立足新发展阶段，按照智慧城市和现代社区的发展要求，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，集约建设便民惠民智慧服务圈，不断增强居民获得感、幸福感、安全感。

智慧社区是指充分应用大数据、云计算、人工智能等信息技术手段，整合社区各类服务资源，打造基于信息化、智能化管理与服务的社区治理新形态。《意见》提出，到2025年，我市将基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，社区治理和服务智能化水平显著提高，更好感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政、方便群众办事。

根据《意见》，我市智慧社区建设将深化共同缔造推进党建引领基层治理体制机制创新，以基层党建为引领，完善智慧社区组织体系，优化精简部署在社区的业务应用系统，整合功能相对单一、相近或重复的系统应用、APP，整治“指尖上的形式主义”；以综治网格平台为依托，全面准确划分网格边界，推动形成群众“解愁找综治中心，办事找党员群众服务中心”的格局，探索大数据和“雪亮工程”多场景的智能化运用；以完整社区建设试点为契机，加强智慧社区智能化改造，促进智慧小区建设，启动建设智慧物业管理服务平台，建设便民惠民智慧生活服务圈，加强对小区物业服务企业数据管理使用情况监督，依法保护居民个人信息和隐私。

《意见》对“为基层减负”、消除“数字鸿沟”提出明确要求，明确以城市大脑建设为驱动，加强大数据在智慧社区的应用，聚焦社区基层报表“重难烦”减负松绑、便民服务零距离等实际需求，数字技术赋能社会治理、民生服务等领域，满足居民多元服务需求；以社区工作者队伍建设为支撑，提升社区工作者服务能力，强化数字技能教育培训服务，助力老年人迈过数字鸿沟。

《意见》要求，各县（市、区）要切实履行主体责任，推进智慧社区试点建设，民政、政法、网信、发改、政数、住建、公安、财政、农业农村等部门要加强对智慧社区建设的组织领导，完善协作机制，形成整体合力。鼓励社会力量参与“互联网＋社区服务”，创新服务模式。我市将在各县（市、区）各选取1个社区开展智慧社区建设试点工作，推动智慧社区建设水平全面提升。（记者　吴海峰　通讯员　朴喜煜）

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