城区首批“水电气”共享营业厅揭牌
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29日上午,黄石市水务集团、国网黄石供电公司、黄石中石油昆仑城投燃气有限公司举行黄石市“水电气”共享营业厅揭牌仪式。当天,黄石城区首批3座“水电气”共享营业厅在黄石同时挂牌,用户只需在一处就能一次办好“水电气”的业务。
据了解,黄石城区首批3座“水电气”共享营业厅的位置分别为黄石中石油昆仑城投燃气团城山营业厅、黄石自来水公司沈家营营业厅、国网黄石供电公司黄石港营业厅。
记者在中石油昆仑城投燃气团城山营业厅见到,大厅里设置了水电气自助服务区,还有一个水电气资料专区柜台,方便用户取阅和查看。“我们提前经过了系统培训,掌握了电、水的业务知识,能够更好地帮助用户。”共享营业厅接待人员告诉记者,以往在这里只能办理天然气的业务,今后可以同步办理电力和自来水业务,方便市民少跑腿。
据市城管委相关负责人介绍,公共服务企业共建“水电气”共享营业厅,是贯彻落实黄石市深化“放管服”改革、优化“获得用水用电用气”营商环境,拓展“高效办成一件事”集成办、一链办的重要举措,对提升黄石供水、供电、供气服务便利化水平具有重要意义。
目前,在“水电气”联动报装基础上,市城管委(市政公用局)联合市经信局、市住建局、市政数局、市城发集团研究出台了《黄石市水电气暖网一站式联动办理方案》,并牵头完成APP小程序开发工作。同时,正在积极对接湖北政务服务网、鄂汇办,推进小程序上线运行,持续深化“放管服”改革,优化办事流程,严格控制成本,提升服务效能,推进“高效办成一件事”。(记者 丁欢)
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