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一线调研|莞寓:探索人才安居房运营新模式,东莞有“留量”

2023-09-07 20:42:07    来源:东莞时间网

“人才优势”是城市高质量发展的动能所在,而如何让人才“扎住脚”便是“引得凤凰来”的先决一步。留住人才,更要留“驻”人才,好住处便能好安居,东莞在人才安居层面从未懈怠。9月7日,记者走进莞寓·市人才安居社区,实地了解东莞这座城市的“留量”。

莞寓是东实集团全资子公司——东莞市安居建设投资有限公司(以下简称“安居公司”)打造的首个市属青年人才租赁住房品牌,目前布局项目20个,提供住房共约7000套。


(相关资料图)

“居住+社交+生活”新模式

让年轻人找到“归属感”

对于在外奋斗的青年人来说,住所应该要有像“家”一样的感觉。

“前几天出门骑电动车,发现钥匙不见了,后面在物业处找到了钥匙,捡到的人留下了便笺‘要保管好噢’,莞寓像家一样温馨。”陈小姐对记者说道。

之所以有这样温馨的感觉,离不开莞寓独特的“居住+社交+生活”运营模式。

“年轻人对于居住条件的要求越来越高,我们的服务不能落后!”东莞市安居建设投资有限公司副总经理叶致祥说道。

提供智能化的物业服务,比如在硬件上要达到“拎包入住”的条件,在软件上对于客户维修需要“24小时内解决”。

同时,莞寓还搭建“吐槽大会”议事平台,以线上征集+线下茶话会的方式了解住户的需要。“文明养宠,遛狗请拴绳。”“下雨房屋漏水,请及时修理。”……也正是将住户的需求了解到位,才能继续改进。

另外,记者一走进莞寓,便看到了生鲜售卖点、共享厨房、健身房,台球室,这些细致化的布置也让莞寓更有“家”的温暖。

“楼下就能买到菜,价钱也便宜,下班回来做饭很是方便。”莞寓住户刘先生笑着说道。

留住人才,提供优质的居住环境是第一步,但抓住年轻人眼球的也不仅仅是居住环境,持续开展的特色活动能更好聚拢人才。

篮球赛、音乐会、读书会、电竞比赛、线下交友、剧本杀……莞寓用更多活动聚拢年轻人。

“我喜欢吉他,她喜欢唱歌,我们俩就这样在一场音乐会中认识并熟悉,现在恋爱两年多了!”陈先生说道。莞寓通过各类有趣的社交活动,让更多年轻人在这里有“归属感”。

记者发现,莞寓微信公众号开设了“文化共享/周末打卡”专栏,住户可以分享自己的有趣故事,另外,莞寓也会不定期组织住户参与博物馆、美术馆、展览馆、剧院等文化活动。

让年轻人畅享生活。今年7月,“谁是王者——2023莞寓首届电竞挑战赛”在莞寓开赛,该赛事吸引近300人报名,主要以莞寓租户为主。

政策补贴,东莞有“留量”

年轻人畅享生活的背后,离不开近年来东莞多方发力,留住人才的举措。

记者查阅资料发现,东莞发布了《2023年东莞市新时代新引进创新人才综合补贴和能力提升扶持申报公告》,类似于对具有硕士学位的人群给予6万元/人的补贴。

“根据租住市属人才住房租金补贴政策,符合条件的新就业职工、新入户人员,入住市属人才住房即可享受每月500元补贴。”叶致祥说道。

在莞寓居住的廖小姐表示,大学毕业刚到东莞,看到有这样优惠的补贴政策,第一时间就来现场了解,现在她也在这里住了两年多了。

关注青年人,关注毕业生。今年毕业季,莞寓在居住层面推出了较多的优惠政策。比如,针对毕业生,莞寓还特别推出毕业季房租优惠活动。其中指定房源新签12个月以上享受8折租房优惠、立减100至600元租金、立减1至6个月管理费。

2020年刚毕业,吉先生就来到莞寓,一住便是三年。来莞寓的第一个中秋节,他就和同在莞寓的朋友们预约公共厨房聚餐,热热闹闹地度过了节日,“在东莞,真的感受到家一般的温暖。”吉先生感慨道。

当然,在运营过程中也难免遇到瓶颈。在叶致祥看来,一方面招不到好的“管家团队”,人手上相对欠缺;另一方面,客户需求逐步提高,如何能够从批量化服务做到精细化服务,也是下一步需要重点考虑的方向。

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