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京东营销云以消费者运营为核心 助力品牌实现全域营销数智化

2021-12-31 16:15:15    来源:商业新知

我们正在进入数字化时代,品牌商家信息化、数字化转型需求迫切,这是机遇与挑战共存的一年。数字技术助力品牌运营全链提质增效已是大势所趋,线上日渐拥挤的增长赛道也对品牌商家们提出了更高的要求,营销云作为企业数字化转型关键路径,需求被进一步释放,智能营销云已成为未来企业在新的技术环境下的营销趋势之一。

什么是营销云?可以理解为是指基于SaaS技术以云服务的形式,跨越设备和台,为企业提供营销服务的云台。

日,我有幸受邀参与到京东营销云交流会。京东在营销方面一直在深度探索,由自营到开放,到逐步打造全链路营销,京东营销云作为京东对外技术能力的重要窗口,其本质也是在以全新的开放视角为客户提供一个开放、提质增效的台,帮助品牌商家解决无法打通线上线下全场景和公域私域全流量、无法精准触达目标人群、无法形成社交化裂变传播等多个营销困境。

根据在现场了解到的京东营销云,我来亮三点:

左一点:场景联动运营,无缝连接全域营销

当今流量时代,流量的红利已然过去,品牌营销面临着多种多样的问题,无营销路径、人群流失、品台拉新乏力、线下会员难触达......这次京东营销云的上线,正是给出了这些问题的解决方案。

全域营销数智化其实是一种系统化的思维方式,在不同的时代下呈现不同的形态,体现出不同的方法论组合策略。京东营销云则是以消费者运营为核心、以数据为能源,为品牌打通一条全媒体、全渠道、全链路智能营销路径,助力品牌实现全域营销数智化。

京东营销云可以为品牌提供「品牌人群持续营销」「全渠道数字化会员增长」「KOL社交多波次」「线上线下立体化营销」多个营销场景,助力品牌将多个台打通,进行用户资产沉淀,将用户重新识别,促进转化。当然,这一切的最终目的,还是帮助品牌提升销售额,实现强有力的变现。

同时,它还可以进行全场景的联动运营,通过企业会员资产,再结合京东能力,一起补全会员特征,洞察会员行为及会员的生命周期,再对筛选出来的人群进行自动化营销,实现全渠道触达,持续数据回流。这样就能把公域的流量不断引流到私域,快速把粉丝转化成企业微信好友或者会员 , 通过反复触达客户,带动复购,持续裂变新客户,从而形成企业一个专属的流量运营体系。

关键词: 京东营销云 全域营销数智化 消费者 零售行业

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