我们正在进入数字化时代，品牌商家信息化、数字化转型需求迫切，这是机遇与挑战共存的一年。数字技术助力品牌运营全链提质增效已是大势所趋，线上日渐拥挤的增长赛道也对品牌商家们提出了更高的要求，营销云作为企业数字化转型关键路径，需求被进一步释放，智能营销云已成为未来企业在新的技术环境下的营销趋势之一。

什么是营销云?可以理解为是指基于SaaS技术以云服务的形式，跨越设备和平台，为企业提供营销服务的云平台。

近日，我有幸受邀参与到京东营销云交流会。京东在营销方面一直在深度探索，由自营到开放，到逐步打造全链路营销，京东营销云作为京东对外技术能力的重要窗口，其本质也是在以全新的开放视角为客户提供一个开放、提质增效的平台，帮助品牌商家解决无法打通线上线下全场景和公域私域全流量、无法精准触达目标人群、无法形成社交化裂变传播等多个营销困境。

根据在现场了解到的京东营销云，我来亮三点：

左一点：场景联动运营，无缝连接全域营销

当今流量时代，流量的红利已然过去，品牌营销面临着多种多样的问题，无营销路径、人群流失、品台拉新乏力、线下会员难触达......这次京东营销云的上线，正是给出了这些问题的解决方案。

全域营销数智化其实是一种系统化的思维方式，在不同的时代下呈现不同的形态，体现出不同的方法论组合策略。京东营销云则是以消费者运营为核心、以数据为能源，为品牌打通一条全媒体、全渠道、全链路智能营销路径，助力品牌实现全域营销数智化。

京东营销云可以为品牌提供「品牌人群持续营销」「全渠道数字化会员增长」「KOL社交多波次」「线上线下立体化营销」多个营销场景，助力品牌将多个平台打通，进行用户资产沉淀，将用户重新识别，促进转化。当然，这一切的最终目的，还是帮助品牌提升销售额，实现强有力的变现。

同时，它还可以进行全场景的联动运营，通过企业会员资产，再结合京东能力，一起补全会员特征，洞察会员行为及会员的生命周期，再对筛选出来的人群进行自动化营销，实现全渠道触达，持续数据回流。这样就能把公域的流量不断引流到私域，快速把粉丝转化成企业微信好友或者会员 , 通过反复触达客户，带动复购，持续裂变新客户，从而形成企业一个专属的流量运营体系。

关键词： 京东营销云 全域营销数智化 消费者 零售行业